パソコン修理事業
パソコンが苦手な人の駆け込み寺として
パソコン修理
- 正常に起動しない
- 動作が遅い
- 液晶画面が壊れた
- バッテリー交換
パソコンの突然の不調に無料で診断。
必要な修理や費用を判りやすくご説明し、お見積りに納得いただいてから修理を承っています。
パソコン相談
- 使い方が判らない
- 突然ネットが出来なくなった
- 変な画面が出るようになった
- 「トロイの木馬に感染しています」の警告表示が止まらない
ご家庭でパソコンをお使いになる中で、困ったりしたトラブルを、親切丁寧にご相談、解決しています。
専門用語やカタカナ用語はあまり使いません
大きなパソコン修理店やサポート業者の中には、難しい専門用語を乱発してお客様を委縮させて、「これだけの料金が必要です」と割高な修理料金を提示する手口が横行しています。
また若い店員さんの中には、言葉遣いは丁寧ですが、イライラしたり小さく舌打ちして、理解に時間がかかる初心者を毛嫌いするような接客をする人も少なからずいます。
しかし当店は、ゆっくり判りやすく例え話などを用いて、人生を長く生きた方なら即座に判るニュアンスで説明を行っております。
また、お客様のPCの症状やお客様の相談事も、お客様に用語を求めずに、少ない語彙の中から推察するようにしています。
それは熟練した小児科医が、子供の言葉から的確な症状を拾い出すのと同じです。
